L'application ne compte pas mes pas. Que puis-je faire?

Notre application prend les informations du gestionnaire d'activité de votre appareil pour compter vos pas et suivre votre vitesse, et savoir si l'appareil est immobile ou en mouvement (marche/course). Cela signifie que vous devez avoir votre téléphone avec vous pendant que vous marchez pour que les pas soient correctement enregistrés.

Vérifiez également que vous avez activé l'accès à votre activité physique sur votre téléphone. Pour cela, accédez à Paramètres (sur votre appareil) > Confidentialité > Santé > FastEasy > Autoriser Fast Easy à lire les données.

De plus, assurez-vous d'avoir activé les notifications FastEasy:

Sur votre appareil: accédez à Paramètres > Notifications > sélectionnez FastEasy > Autoriser les notifications, comme indiqué ci-dessous ;

Dans l'application: accédez à Profil > Rappels.