Come posso annullare il mio abbonamento?
Al momento esistono due modi per annullare un abbonamento:
Contatta il nostro team di assistenza attraverso il modulo di contatto.
Annulla direttamente dal tuo account web. Per farlo, segui le istruzioni qui sotto:
1. Apri questo link;
2. Inserisci l’indirizzo e-mail e la password associati al tuo account FastEasy;
3. Scegli la voce “Accedi”, come mostrato qui sotto:
4. Poi apri la scheda “Impostazioni account” e tocca la sezione “Abbonamenti”:
5. Nella sezione “Abbonamenti” troverai la lista completa dei tuoi abbonamenti e potrai annullarli.
! Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per impostazione predefinita. Al fine di evitare l’addebito per il periodo successivo, dovrai annullarli almeno 24 ore prima dell’inizio del ciclo di fatturazione successivo. Una volta annullato, il tuo piano e l’accesso rimarranno attivi fino al termine del periodo di fatturazione in corso.