L’app non conta i miei passi. Cosa posso fare?

La nostra app prende le informazioni dal gestore di attività del tuo dispositivo per monitorare i passi e la velocità e capire se il dispositivo è fermo o in movimento (camminata/corsa). Ciò significa che devi avere con te il telefono quando cammini, affinché i passi vengano registrati correttamente.

Inoltre, verifica di aver abilitato l’accesso alla tua attività fisica sul telefono. Per farlo, vai in Impostazioni (sul tuo dispositivo) > Privacy > Salute > FastEasy > Consenti Fast Easy per autorizzarlo a leggere i dati.

Inoltre, accertati anche di aver attivato le notifiche di FastEasy:
Sul tuo dispositivo: vai in Impostazioni > Notifiche > seleziona FastEasy > Consenti notifiche, come mostrato qui sotto;  

Nell’applicazione: vai in Profilo > Promemoria.