Eu paguei, mas recebi uma nova cobrança. Como faço o login?

Esse problema pode ter surgido porque ao invés de clicar em 'Já tenho conta' na primeira tela do app, que é para usuários que já tem conta, você pode ter clicado em 'Iniciar', que é só para novos usuários.

Portanto, ao abrir o app, é no botão 'Já tenho uma conta' que você deve apertar, conforme imagem abaixo

Feito isso, você irá para a próxima tela, na qual deverá inserir o seu endereço de e-mail e sua senha. Em seguida, você fará login no aplicativo, na qual será mostrada a tela do painel de controle.