O aplicativo não contabiliza os meus passos. O que fazer?
Nosso aplicativo coleta informações do gerenciador de atividades do seu dispositivo para registrar os seus passos e velocidade e se o dispositivo está parado ou em movimento (caminhada/corrida). Isso significa que você precisa levar o seu telefone com você enquanto caminha para que as etapas sejam registradas corretamente.
Além disso, verifique se você habilitou o acesso à sua atividade física no telefone. Para fazer isso, vá para Configurações (no seu dispositivo) > Privacidade > Saúde > FastEasy > Permitir que o Fast Easy leia os dados.
Além disso, certifique-se de ter ativado as notificações FastEasy:
Em seu dispositivo: Vá em Configurações > Notificações > selecione FastEasy > Permitir notificações, conforme mostrado abaixo;
No aplicativo: Vá para Perfil > Lembretes.